سوالات متداول

گشتانو دقیقا چه خدماتی ارائه می کند؟

از تفریحات ورزشی غیر حرفه ای مثل قایق سواری و غواصی تا اجاره دوچرخه و ترانسفر فرودگاهی و حتی تورهای چند ساعته شهری و محلی یا نمایش های مختلف. دسته بندی های کلی خدمات عبارتند از :

  •  راهنمای تور یا تور لیدر، مترجم در بیش از 50 کشور دنیا و 4 قاره
  • تفریحات و ورزش های غیر حرفه ای
  • بازدیدی مانند نمایش ها و جاذبه های تاریخی و خاص
  • گردشگری، راهنمای تور و گشت های کوتاه
  • سلامت مانند ماساژ و مدیتیشن
  • حمل و نقل مانند اجاره انواع وسیله نقلیه از دوچرخه تا قایق، ترانسفر فرودگاهی و..
  • شکم گردی مانند رستوران، کافی شاپ و ..
  • هر نوع خدمات تفریحی که در دسته بندی های ما اشاره ای نشده

نحوه رزرو خدمات به چه صورت می باشد ؟

  1. جستجوی شهر مورد نظر
  2. انتخاب تفریحات و مشخص کردن تاریخ در تقویم و تعداد خدمات
  3. ثبت اطلاعات و رزرو خدمات انتخاب شده
  4. پرداخت صورتحساب و دریافت برگه رزرو

چرا باید از گشتانو استفاده کنم ؟

  • استفاده بهینه از زمان: گشتانو تمام تفریحات موجود در یک شهر را به شما معرفی کرده و با رزرو خدمات گردشگری آن امکان برنامه ریزی و زمانبندی بهتر را برای شما فراهم می کند.
  • معرفی تفریحات مخصوص هر شهر: ممکن است به شهری سفر کنید و یا در آن زندگی کنید اما از تفریحات آن اطلاعی نداشته باشید، گشتانو تمامی تفریحات شهر را معرفی کرده و امکان رزرو را فراهم نموده.
  • ضمانت خرید ارزان: گشتانو به واسطه قراردادهای خود با مجریان تفریحات، خدمات را با قیمت ارزانتر و حتی بعضا با تخفیف های 50% ارائه می نماید.
  • پشتیبانی 24 ساعته: از زمان ورود به سایت تا زمان استفاده و حتی بعد از آن پشتیبان شما هستیم.

برای رزرو خدمات خارجی نیاز به کردیت کارت یا مسترکارت می باشد ؟

خیر، تمام خدمات خارجی و داخلی از طریق کارت های بانکی ایران قابل پرداخت می باشد و نیازی به کارت های اعتباری خارجی نیست.

در ترانسفرهای فرودگاهی چطور می توانم راننده یا اجرا کننده را در فرودگاه پیدا کنم؟

راننده گشتانو یا شرکای کاری گشتانو جلوی سالن خروجی (پس از قسمت کنترل پاسپورت و تحویل بار) منتظر می مانند، شماره تلفن راننده نیز در برگه واچر ارائه می شود تا در صورت نیاز از طریق تماس ارتباط برقرار شود.

چطور می توانم در سایت ثبت نام کنم ؟

در قسمت نوار بالایی سایت گزینه ورود به سایت، کلیک بر روی ثبت نام و سپس ثبت ایمیل و نام کاربری
دریافت ایمل تایید عضویت در صندوق ایمیل های دریافتی و کلیک بر روی لینک تایید

دنبال تفریحات یا خدماتی بودم ولی اطلاعاتی در سایت گشتانو پیدا نکردم؟

در صورتی که به دنبال خدماتی بودید که در سایت اطلاعاتی از آن پیدا نکردید می توانید با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست خود را مطرح کنید تا همکاران ما خدمات مورد نظر شمارا ارائه نمایند.

در خدمات رزرو شده من مشکلی به وجود آمده، چطور مشکل را برطرف نمایم؟

در صورت بروز هر گونه مشکل و یا نیاز به راهنمایی در حین اجرای خدمات لطفا به سرعت با شماره پشتیبانی 24 ساعته  989226291731 تماس گرفته و تیم پشتیبانی را مطلع نمایید.